Reklamace

 

Reklamační řízení a odstoupení od kupní smlouvy probíhá dle platných obchodních podmínek. V případě, že došlo k nemilé údálosti a jste nuceni výrobek reklamovat nebo se rozhodnete odstoupit od kupní smlouvy, kontaktujte prosím naše reklamační oddělení. Důvodem takového požadavku je fakt, že na některé produkty je poskytovaná záruka servisním partnerem výrobce a není tedy nutné je k reklamaci zasílat! V případě, že Vám bude potvrzeno odeslání zboží na adresu sídla společnosti, označte zásilku nápisem REKLAMACE, vložte do zásilky reklamační formulář nebo průvodní dopis společně s nákupním dokladem nebo objednávkou.

 

Reklamace vždy zasílejte na naši adresu bez dobírky, tedy na vlastní náklady! V opačném případě nedojde k převzetí reklamace a zboží bude vráceno na adresu odesílatele.

Reklamaci je možné uplatit osobně, v pracovní dny  na adrese:


INVERA METAL s.r.o.

Průmyslový areál – Na Armádě

270 62 Rynholec



Reklamační oddělení

Tel: 730 136 140    E-mail: info@invera-metal.cz

 

Formuláře ke stažení:

Reklamační formulář

Odstoupení od smlouvy